送料表示の不具合に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社通販サイト「ことせ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社システムの不具合により、一部商品において送料が誤って表示されている現象が発生しております。

【不具合の内容】
・正（本来の表示）：別送料 990円（税込）
・誤（現在の表示）：別送料 968円（税込）

※対象商品をご注文の際、画面上では「968円」と表示されますが、実際のご請求時には「990円」にて計算されます。

ご利用のお客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
なお、本件に関してご不明な点やご質問がございましたら、大変お手数ですが下記窓口までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
ことせ　お客様センター
電話番号：0120-17-2815（受付時間:午前9時～午後9時）